為保障客戶與藍米云（以下簡稱我方）的相互權利和義務

我方會在購買產品時提示本服務協議，無論用戶是否認真查看本協議，購買產品和服務即視為默認同意此服務協議與內容。 如不同意服務協議內容，請勿購買我方的產品與服務。

禁止內容

1. 禁止放置黑客、木馬、病毒、色情、按摩、詐騙、私服、掃爆、外掛、博彩、婚戀交友、視頻聊天、成人用品、電影網站、美 女圖片、同志網站、人體藝術、游戲幣交易、VPN翻墻、假冒醫療、賭博用品、小說站、防品站、警用品、竊聽（照）類、弓弩槍支、減肥 豐胸類、淘寶客（采集及API調用）、充值軟件（捷易通等）等相關內容，一經發將會立即刪除空間；

2. 特別禁止曾經或正在遭受DDOS或CC攻擊的網站，如有需要請考慮高防御服務器租用托管；

3. 不能放置聊天室、江湖、音頻、視頻、大流量下載及其它極占資源的程序或活動（包括但不限于采集），一經發現此空間 放了上述程序，我們將暫停您的空間服務，直至配合刪除，如有需要請考慮服務器租用托管；

4. 不得利用虛擬主機發送垃圾郵件，一旦發現您有此類行為，您的帳戶會被暫停或刪除；

5. 不得利用空間進行任何黑客活動； 為了保障其他客戶的利益，請您自覺遵守以上協議，否則將損害其它客戶的利益，同時 也會對您的正常使用造成不良影響。

賬戶安全

用戶在我方注冊登記的資料予以保密，絕不會向第三方提供任何可查詢的信息。

如客戶將資料交由第三方管理，請聯系客服人員更改資料信息，所附帶的法律責任將由注冊登記人和第三方共同承擔所有責任 。我方概不負責。

我方不向未經授權的第三方提供技術服務與幫助，包括電話，QQ，工單，郵件等。

數據備份

我方會對虛擬主機類提供每周一次的本機備份與遠程備份。

雖然已經采取了完善的備份機制，盡量避免網站數據丟失或損毀。

但因不可抗拒力因素，如火災，地震，戰爭等造成的網絡中斷與數據丟失，不能保證數據完整和及時的取出。

所以我們建議您最好每周至少備份一次，下載到個人電腦，以防萬一。

如有誤刪數據請立即我方人員聯系恢復，否則原備份數據可能被新備份覆蓋。

如需我方備份，請與我方客服人員聯系，謝絕用戶自己不做任何備份，以免過于依賴。

我方不對用戶自行刪除或黑客入侵造成的數據丟失賠付負責，包括我方提供備份數據不完整可能性。

獨立服務器租用客戶請自行設定數據備份,我公司不對客戶數據負責。

訪問速度

鑒于互聯網的特殊性，因黑客、病毒、硬件、運營商、網絡數據堵塞等原因造成服務器訪問速度下降，是正常情況。

香港數據中心通過國際帶寬連接國內，由于國內不同地區國際帶寬接口大小存在差異，因此某些時段訪問速度可能有影響。

告知義務

請在產品到期前為產品續費，未續費的用戶到期后帳號將被關閉，5天后刪除數據。

如您不再續費，請在到期前為產品數據備份下載，到期后我方不提供數據備份服務，因到期賬號刪除造成的數據丟失我方概不負責。

賠償責任

我方問題或其他損害而引起的服務中斷造成的損失，賠償責任僅限于直接的實際的損失。

在任何情況下，均不包括間接損失或可預期利益，最高賠償額度不超過用戶支付的總費用。

拒絕服務

我方擁有拒絕向某位用戶提供服務的權利，無論該用戶是新購買服務還是正在使用服務。

保留此項權利是為了確保我們能夠為絕大多數用戶提供安全、有效、可用的服務環境。

訂單退款

藍米云全系列產品支持退款，退款要求請查看《產品退款說明》